嵐慧首推電動餐桌“十星貼心服務”涵蓋全國
嵐慧家具有限公司是一家唯一國內“十優企業”，專為消費者打造包括“假一賠五”、送貨入戶、無憂安裝、三年質保、先試后買、全屋定制等“十星服務”，其中提供送貨入戶、無憂安裝服務的城市由去年的全國314個區縣提升到2108個區縣，這意味著長期困擾消費者的網購電動餐桌、特別是大型的電動餐桌類難題迎刃而解。
統計數據表明，50.7%的消費者因為網購家裝商品不提供送貨入戶而直接放棄購買，這項服務是嵐慧家具經過幾年的調研和摸索，并結合行業線上和線下的實際情況，制定出符合廣大網購朋友的需求，成為發展網購家裝、特別是電動餐桌這類大型物件的頭等大事。
網購大的瓶頸和短板，就是安裝和售后的問題，如何集合社會化服務商的力量來解決家具行業對物流運輸和安裝售后的需求，這就是家具企業面臨的一大難題！
為此，嵐慧家具率先突破網購家具的瓶頸，聯合菜鳥網絡搭建大件商品的“長途運輸線、同城配送、送貨入戶”一體化的服務模式，解決了消費者網購家具商品的這一大難題。
從去年3月，嵐慧家具在100個城市314個區縣試行送貨入戶的同時，提供無憂安裝的服務。在所有的評價服務數據中，送貨入戶服務達成率為98%，消費者滿意度99%。
在送貨入戶、無憂安裝等服務基礎上，嵐慧家具還推出了“三年包換，五年保修”的售后服務！并承諾，這些產品在消費者購買后的三年內，只要出現質量問題，即向消費者提供維修、換貨、補寄或補償等附加服務。
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